結婚相談所には診断コンテンツが効果的！その理由を解説

2024年2月14日投稿者: トライフィール

結婚相談所で利用される診断コンテンツ

近年、結婚相談所に診断コンテンツが、集客ツールとしての注目されています。
診断コンテンツとは、ユーザーが回答した質問に基づいて、性格や価値観、結婚観などを分析し、結果を提示するコンテンツです。

現在、診断コンテンツは、様々な業界で利用されています。
その中でも、恋愛や婚活業界において、診断コンテンツが積極的に活用されています。
特に、大手の結婚相談所では、集客のメインとして診断コンテンツを活用しています。

パートナーエージェント　『婚活EQ診断』、『成婚コンシェルジュ診断』
オーネット　『結婚チャンステスト』、『婚活タイプ診断』
IBJメンバーズ　『IBJ婚活診断』

このように、診断コンテンツは見込み客を獲得するための有効な手段となっています。
結婚相談所は、診断コンテンツを通じてユーザーの婚活に関する悩みや希望を把握する。
その上で、結婚相談所のサービスやカウンセリングの品質向上につなげています。

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婚活ユーザーが診断を求める理由

そもそも、なぜ多くの結婚相談所で診断コンテンツが利用されているのでしょうか？
その大きな理由は、多くの婚活ユーザーが診断を求めているからです。

それでは、婚活ユーザーは、診断コンテンツにどのような期待をしているのでしょうか？
ここでは、婚活ユーザーが診断を求める理由について解説します。

①自分の恋愛スタイルを知りたい

恋愛とは、人間の本能による活動です。
しかし、私たちはその本能がどのような考え方で、恋愛しているかを認識できません。
ただ、私たちは恋愛における「好き」「嫌い」という結論を知らされるだけ。
なぜ、「好き」もしくは「嫌い」という結論なのかが分からないまま恋愛しています。

だからこそ、多くの人は、自分がどんな恋愛スタイルなのかを知りたいと思っています。
恋愛スタイルとは、恋愛においてどのような傾向や特徴を持っているかということ。
この恋愛スタイルが分かれば、多少なりとも「好き」「嫌い」の理由を認識できます。

それにより、自分の恋愛スタイルに合ったパートナーを見つけやすくなったり、恋愛におけるトラブルや悩みを解決しやすくなったりします。

②自分にマッチするパートナーを知りたい

婚活は、お金、時間、精神力などの面で、とても大変な活動です。
そのため、婚活ユーザーは、できれば効率よく、良いパートナー候補と出会いたいと考えています。

しかし、これまで事前に把握できた情報は、写真とプロフィールという外面のみでした。
そのため、最も重要な内面的要素は、実際に会ってみるしか方法がありませんでした。
ところが、実際に会ってみると、写真やプロフィールとは違う印象を受けたり、話が合わなかったり、相性が悪かったりすることがよくあります。
これでは、婚活が非効率になってしまい、お金、時間、精神力を消耗してしまいます。

しかし、診断コンテンツを用いれば、これまでは不可能だった内面からのマッチングが可能です。
診断コンテンツは、自分や相手の性格や価値観、恋愛傾向などを分析できます。
だからこそ、外見と内面の両面から、自分にマッチする可能性が高い相手とのマッチングを提案してくれます。

それにより、婚活ユーザーは、自分にマッチしない相手との出会いや失敗を減らし、成功率を高められるのです。

③婚活のヒントを知りたい

婚活は、恋愛の経験や成功体験が多くない人にとって、とても難しい活動です。
そのため、婚活ユーザーの中には、自分が婚活でどのように行動すれば良いかが分からないことが多々あります。
「どんな人にアプローチすれば良いか」「どんな話題で盛り上がれるか」「どんなタイミングで告白すれば良いか」
実は、多くの婚活ユーザーが、このようなコツやテクニックを知りたいと思っています。

このようなケースで診断コンテンツを活用すれば、婚活ユーザーは自分に合った婚活のヒントを得られるようになります。
診断コンテンツは自分や相手の恋愛スタイルが分かるコンテンツ。
だからこそ、恋愛における自分の強みや弱み、改善点や目標などを知ることができます。

また、自分の診断結果は、自分磨きの参考にもできます。
恋愛において、自分はどのような要素を改善した方が良いのか？
それを明確にすることで、効果的な自分磨きを実践でき、自信へとつながっていきます。

結婚相談所における診断のメリット

診断コンテンツは、婚活ユーザーだけでなく、結婚相談所にとっても、多くのメリットがあります。
そのメリットを活かせば、結婚相談所の集客や成約において、高い効果を発揮します。

そこで、ここでは、結婚相談所における診断コンテンツのメリットについて解説します。

①リード（見込み客）の獲得

診断コンテンツは、結婚相談所にとって、リード（見込み客）を獲得するための有効な手段となります。
リードとは、結婚相談所に興味はあるが、まだ会員になっていないユーザーのこと。
このリードを獲得すれば、結婚相談所はフォローアップやカウンセリングを通じて、会員に誘導できます。

婚活ユーザーにとって恋愛や結婚に関する診断結果は、価値の高い情報です。
そのため、婚活ユーザーは、診断結果を得るためなら、自分の個人情報を提供します。

ここでも個人情報とは、名前や年齢、性別、職業、趣味などの基本的な情報のこと。
これらの情報をえることで、結婚相談所はユーザーをリードとして把握できます。

また、結婚相談所がリード獲得の効率を高めるなら、広告と診断コンテンツを組み合わせる手法が効果的です。
まずは、広告で診断コンテンツを宣伝し、認知度を拡大する。
その広告を通して診断に興味を持ったユーザーが、診断コンテンツを利用する。
そして、診断結果と引き換えに情報を提供することで、結婚相談所のリードとなります。

このようなリード獲得の仕組みを構築すれば、結婚相談所は効率的なマーケティングを展開できるようになるでしょう。

②信頼関係の構築

診断コンテンツは、婚活ユーザーとの信頼関係を構築するのにも効果的です。

人間には、自分のことを理解してもらいたいという欲求があります。
そのため、人は自分のことを理解してもらえると、相手のことを強く信頼するという心理効果が働きます。

例えば、初めて会った占い師が、自分のことを言い当てたとします。
そうすると、みなさんは、その占い師の言うことを全て信じようとしませんか？
このように、自分の内面を理解されると、人はどうしても相手に対して強い信頼感を抱いてしまうのです。

これと同様の心理効果は、診断コンテンツでも働きます。
診断コンテンツがユーザーの性格や相性などを言い当てることで、ユーザーは企業やサイトへの信頼感を高めます。

また、この信頼関係は、競合と差別化においても重要です。
基本的に結婚相談所は事業所数が多く、多くの競合と戦わなければなりません。
それらの競合と差別化する際に、信頼感は大きな効果を発揮します。
診断コンテンツは、ユーザーのニーズに応えるだけでなく、自社の価値を高められるコンテンツなのです。

③内面情報の把握

診断コンテンツを利用すれば、婚活ユーザーの性格、価値観、結婚観、恋愛傾向など内面情報の把握が可能です。
ここで得られた内面情報は、婚活の様々な場面で活用できます。

例えば、紹介する相手を写真やプロフィールだけでなく、内面も検討する。
他にも、婚活ユーザーの内面から、婚活に対する方針や対策を検討できます。

さらに、婚活ユーザーが抱きそうな不安や悩みも推測できるため、的確なカウンセリングが可能です。
内面情報の把握は様々な場面で、サービスの品質アップに活用できます。

結婚相談所で診断を活用していこう！

ここまで、結婚相談所における診断コンテンツの活用について解説してきました。
診断コンテンツは、ユーザーの内面など入手困難な情報を得られるコンテンツです。
特に結婚というユーザー心理が重要な分野では、価値ある活用が可能です。
それが分かっているからこそ、大手結婚相談所は診断コンテンツを活用しています。

しかし、診断コンテンツは大手でなくても導入が可能です。
診断コンテンツを活用すれば、ユーザーに対して、自分の恋愛スタイルやパートナーのタイプ、婚活のヒントなどを提供できます。
これらの情報は、婚活において非常に役立つものであり、ユーザーの満足度やロイヤルティを高められます。

ぜひ、結婚相談所で診断コンテンツを活用して、ユーザーに価値ある情報を届けていきましょう。